Обмен и возврат товара

Если по какой-либо причине желаете вернуть товар, Вы можете произвести обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня покупки.

ТРЕБОВАНИЯ К ТОВАРАМ, ПОДЛЕЖАЩИМ ВОЗВРАТУ

Правила возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине on-store, регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».

• Мы оставляем за собой право не принимать возвращенные товары, если они были доставлены на наш склад по истечении 14-дневного срока, или состояние товаров отличается от того, в котором Вы их получили.
• Для возврата Вам необходимо предоставить товар в его первоначальном виде: без повреждений и следов использования, c оригинальными ярлыками, бирками и в оригинальной упаковке.
• Если товар был приобретен в комплекте, он должен быть возвращен в полном составе. Вам необходимо предоставить чек оплаты, для подтверждения, что товар был приобретен в нашем магазине.

ОБМЕН ТОВАРА

Если Вы планируете делать обмен, свяжитесь с нами по номеру указанному в разделе контакты и предоставьте менеджеру информацию и причину обмена. Так же менеджер предоставит инструкций обмена.

Магазин on-store не покрывает транспортные расходы.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

После получения возврата и подтверждения, что требования к возвращаемому товару соблюдены, мы вернем Вам деньги.

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с Обменом / Возвратом товара Вы всегда можете с нами связаться следующим образом: по номеру телефона указанному в разделе контакты или по электронной почте: orders.on.store@gmail.com